De impact van het Deliveroo-arrest op de samenwerking met freelancers

In februari 2022 oordeelde de Hoge Raad dat Deliveroo-bezorgers als werknemers beschouwd moeten worden, niet als zelfstandigen. Deze uitspraak markeert een keerpunt in het Nederlandse arbeidsrecht en heeft vergaande gevolgen voor organisaties die met freelancers samenwerken. De Hoge Raad introduceerde een toetsingskader met negen specifieke gezichtspunten om te bepalen of er sprake is van een arbeidsovereenkomst of een opdrachtovereenkomst. Voor bedrijven die met zelfstandigen werken, is dit arrest van cruciaal belang om schijnzelfstandigheid te voorkomen.

Voor bedrijven die met freelancers werken, is het essentieel om deze gezichtspunten te begrijpen en toe te passen. In dit artikel bespreken we de negen gezichtspunten in detail en leggen we uit hoe Lance Free je kan helpen om compliant en zorgeloos samen te werken met freelancers.

Een holistische benadering

Voordat we de afzonderlijke gezichtspunten bespreken, is het belangrijk om te benadrukken dat de rechtbanken een holistische benadering hanteren bij het beoordelen van arbeidsrelaties. Dit betekent dat alle negen gezichtspunten in samenhang worden bekeken, en niet één of enkele punten beslissend zijn. Het gaat om het totaalbeeld dat ontstaat wanneer alle factoren samen worden beschouwd.

De negen gezichtspunten uit het Deliveroo-arrest

1. De aard en duur van de werkzaamheden

Wat de freelancer moet doen:

  • Afspraken maken in termen van concrete resultaten
  • Opdrachten aannemen met een duidelijk begin en eind
  • Verschillende type opdrachten uitvoeren die expertise vereisen

Wat de opdrachtgever moet doen:

  • Opdrachten formuleren in termen van resultaten, niet in uren of inspanning
  • Projectmatig werk aanbieden in plaats van structurele taken
  • Complexere werkzaamheden uitbesteden die buiten de kernactiviteiten vallen

2. De wijze waarop werkzaamheden en werktijden worden bepaald

Wat de freelancer moet doen:

  • Zelf bepalen wanneer, waar en hoe het werk wordt uitgevoerd
  • Eigen werkmethoden en -processen hanteren
  • Flexibiliteit benutten door zelf werktijden in te delen

Wat de opdrachtgever moet doen:

  • Geen controle uitoefenen over werktijden of aanwezigheid
  • Alleen het eindresultaat beoordelen, niet de werkwijze
  • Deadlines afspreken in plaats van vaste werktijden

3. De inbedding in de organisatie en de bedrijfsvoering

Wat de freelancer moet doen:

  • Eigen werkplek en middelen gebruiken waar mogelijk
  • Beperkt deelnemen aan interne overleggen of bedrijfsactiviteiten
  • Duidelijk herkenbaar zijn als externe partij

Wat de opdrachtgever moet doen:

  • Freelancers niet opnemen in het organogram
  • Geen bedrijfsmail, visitekaartjes of bedrijfskleding verstrekken
  • Freelancers niet uitnodigen voor personeelsactiviteiten of -trainingen

4. Het werk persoonlijk uitvoeren

Wat de freelancer moet doen:

  • In de overeenkomst regelen dat vervanging mogelijk is
  • Indien nodig zorgen voor bekwame vervanging
  • Een netwerk opbouwen van collega-professionals voor vervanging

Wat de opdrachtgever moet doen:

  • Vervanging mogelijk maken in de overeenkomst
  • Geen persoonlijke aanwezigheid eisen
  • Accepteren dat het werk door een vervanger wordt uitgevoerd, mits aan kwaliteitseisen wordt voldaan

5. De wijze van totstandkoming van contracten

Wat de freelancer moet doen:

  • Actief onderhandelen over voorwaarden en tarieven
  • Eigen opdrachtovereenkomst of algemene voorwaarden gebruiken
  • Duidelijke op te leveren resultaten en acceptatiecriteria vastleggen

Wat de opdrachtgever moet doen:

  • Ruimte bieden voor onderhandeling over tarieven en voorwaarden
  • Geen standaardcontracten gebruiken die ook voor werknemers gelden
  • Afspraken maken op basis van projectresultaten, niet op basis van tijd

6. De manier waarop de beloning wordt bepaald en uitgekeerd

Wat de freelancer moet doen:

  • Zelf facturen sturen voor geleverde diensten
  • Betalingen actief monitoren en zo nodig herinneringen sturen
  • Betalingstermijnen hanteren die passen bij zakelijke relaties

Wat de opdrachtgever moet doen:

  • Wachten met betaling tot een factuur is ontvangen
  • Geen automatische betalingen doen
  • Geen administratie voeren voor de freelancer

7. De hoogte van de beloningen

Wat de freelancer moet doen:

  • Tarieven hanteren die hoger liggen dan vergelijkbare werknemers
  • Tarieven berekenen inclusief ondernemersrisico's en -kosten
  • Marktconforme tarieven vragen die passen bij expertise en ervaring

Wat de opdrachtgever moet doen:

  • Een reëel tarief betalen dat recht doet aan de ondernemerspositie
  • Niet dezelfde beloningssystematiek gebruiken als voor werknemers
  • Tarieven accepteren die substantieel hoger zijn dan loonkosten van werknemers

8. Commercieel risico lopen

Wat de freelancer moet doen:

  • Aansprakelijkheidsverzekering en andere relevante verzekeringen afsluiten
  • Voorzieningen treffen voor perioden zonder opdrachten
  • Garanties afgeven voor kwaliteit van het werk

Wat de opdrachtgever moet doen:

  • Risico's contractueel bij de freelancer leggen
  • Freelancer verantwoordelijk maken voor fouten en herstelwerkzaamheden
  • Geen doorbetaling bij ziekte of tijdens vakanties

9. Zich als ondernemer kunnen gedragen

Wat de freelancer moet doen:

  • Voor meerdere opdrachtgevers werken
  • Investeren in eigen bedrijfsmiddelen en professionele ontwikkeling
  • Acquisitie doen om nieuwe opdrachten te verwerven

Wat de opdrachtgever moet doen:

  • Geen exclusiviteit eisen
  • Accepteren dat de freelancer ook voor anderen werkt
  • Niet verwachten dat de freelancer altijd beschikbaar is

De belangrijkste verschillen tussen een ZZP'er en iemand in loondienst

In onze overzichtelijke infographic hebben we de kernverschillen tussen een ZZP'er en een werknemer in loondienst samengevat. Deze essentiële verschillen zijn direct gerelateerd aan de negen gezichtspunten uit het Deliveroo-arrest. De infographic laat duidelijk zien:

  1. Hoe de arbeidsrelatie fundamenteel verschilt
  2. De verschillen in inkomsten en sociale zekerheid
  3. Hoe uitbetalingen anders worden geregeld
  4. Wie verantwoordelijk is voor materialen en gereedschap
  5. De mate van integratie in het bedrijf
  6. Wie controle heeft over de contractvoorwaarden

Daarnaast toont de infographic per punt hoe Lance Free je helpt om deze verschillen correct te implementeren en te documenteren in uw samenwerking met freelancers.

Hoe organiseer jij jouw DBA-dossier?

Het implementeren van de negen gezichtspunten uit het Deliveroo-arrest is een belangrijke eerste stap, maar het werk stopt daar niet. De Belastingdienst kan tijdens controles een uitgebreid boekenonderzoek uitvoeren om na te gaan of er sprake is van schijnzelfstandigheid. Hierbij wordt niet alleen gekeken naar de overeenkomst op papier, maar vooral naar hoe de samenwerking in de praktijk verloopt.

Het is daarom essentieel om:

  • De samenwerking met freelancers continu te monitoren
  • Wijzigingen in de werkrelatie tijdig te documenteren
  • Bewijs te verzamelen dat aan alle negen gezichtspunten wordt voldaan
  • Een volledig DBA-dossier bij te houden voor elke freelancer

Hoe Lance Free helpt om zorgeloos samen te werken met freelancers

Lance Free biedt een compleet Freelance Management Systeem waarmee opdrachtgevers compliant en efficiënt hun eigen freelance-netwerk kunnen beheren. Met Lance Free verminder je niet alleen de administratieve last, maar verklein je ook de kans op naheffingen, boetes en andere juridische problemen. Onze gebruiksvriendelijke oplossing biedt je één centrale plek voor alle aspecten van jouw samenwerking met freelancers, van contractbeheer tot betalingsverwerking en van compliance-monitoring voor de wet DBA en WKA.

Lance Free helpt je niet alleen bij het eerste stuk van een correcte freelance samenwerking, maar biedt ook tools om deze relatie doorlopend te monitoren en te documenteren. Ons platform genereert automatisch de benodigde documentatie voor een sluitend DBA-dossier, zodat je bij een eventuele controle direct alle bewijsstukken kunt overleggen.

Wil je meer informatie over ons platform bekijk dan onze website: www.lancefree.app.